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Seus dados serão utilizados para:
- Entrar em contato com você para entender melhor o caso do seu cão.
- Agendar avaliação comportamental, quando for de interesse.
- Enviar informações importantes sobre o atendimento e o serviço de adestramento.
- Melhorar a comunicação e a qualidade do atendimento prestado.
Não utilizamos seus dados para venda a terceiros.
O tratamento dos seus dados pessoais é feito com base em:
- Seu consentimento, ao preencher o formulário e enviar seus dados.
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Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, solicitando a exclusão ou interrupção do uso de seus dados para contato.
Seus dados não serão vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas:
- Com ferramentas de comunicação (como WhatsApp ou e-mail) para permitir o contato.
- Quando necessário para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
Os dados poderão ser armazenados em serviços de terceiros (como provedores de e-mail, CRM ou plataforma de formulário), sempre com medidas razoáveis de segurança para proteção contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de eventual falha de segurança, serão adotadas as providências necessárias para mitigar riscos.
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para:
- Conduzir o contato inicial.
- Manter histórico básico de atendimento e conversas, caso se torne cliente.
- Cumprir eventuais obrigações legais ou regulatórias.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, respeitadas as limitações legais de retenção.
Você tem direito de:
- Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
- Revogar o consentimento para uso dos dados, a qualquer momento.
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Ao enviar o formulário, você poderá ser redirecionado para o WhatsApp do Profissional. Nesse caso, a comunicação passará a ocorrer pelo aplicativo, que possui sua própria política de privacidade e termos de uso. Recomenda-se que você leia as políticas do WhatsApp diretamente na plataforma.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a mais recente disponível nesta página. O uso contínuo do site após alterações indicará sua concordância com os novos termos.
Se você tiver dúvidas sobre o uso dos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato com o Profissional pelos canais disponíveis na página (formulário ou WhatsApp).